Informations sur la livraison
Nous offrons la livraison gratuite sur la majorité de nos commandes, hors taxes, droits de douane et frais de traitement internationaux.
Certains pays ne traitent pas correctement le courrier aérien standard et nous avons constaté qu’un service avec suivi est le seul mode d’expédition fiable. Ces pays ne sont donc pas éligibles à notre service de livraison gratuite par courrier aérien et des frais d’expédition apparaîtront lors du paiement.
Veuillez noter que les délais indiqués sont donnés à titre indicatif uniquement. Les délais de livraison peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que des retards postaux, des grèves ou des tentatives de livraison manquées. Vous recevrez les informations complètes de suivi avec votre commande et notre équipe fera toujours de son mieux pour vous assister en cas de problème.
Pressé(e) ?
Chaque client reçoit un téléchargement numérique disponible immédiatement. Le lien est inclus dans votre e-mail de confirmation.
Vous aurez également accès au Tableau de bord de bienvenue, où vous pourrez notamment visualiser votre parcelle sur Google Maps et télécharger le guide interactif.
Informations sur l’expédition
Nous nous engageons à livrer nos produits à nos clients partout dans le monde. Toutefois, certaines destinations ne peuvent actuellement pas être desservies en raison de limitations des systèmes postaux locaux.
Nous regrettons de ne pas pouvoir expédier de commandes vers des bases militaires, ni vers des adresses APO ou BFPO. Cette situation est indépendante de notre volonté.
Nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément occasionné et travaillons continuellement à l’élargissement de nos capacités d’expédition.
Si vous avez des questions concernant la livraison vers votre destination, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante: support@highlandtitles.com
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien.
Où puis-je suivre ma commande ?
Nous expédions vers plus de 100 pays à travers le monde en faisant appel à différents transporteurs.
Le meilleur moyen de suivre la livraison de votre commande est de consulter :
www.parcelsapp.com
Suivre ma commande sur ParcelsApp
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Toutes les commandes sont expédiées depuis le Royaume-Uni.
Les commandes à destination du Royaume-Uni devraient arriver sous 7 jours ouvrés.
Les commandes vers l’Europe devraient arriver sous 7 à 14 jours ouvrés.
Les commandes vers les États-Unis, le Canada, l’Australie et le reste du monde devraient arriver sous 14 à 21 jours ouvrés.